Como Fazer Automação de Atendimento pelo WhatsApp: Guia Completo 2026
A automação de atendimento pelo WhatsApp permite responder clientes, organizar solicitações, apresentar produtos, encaminhar contatos e acompanhar oportunidades de venda sem depender exclusivamente de respostas manuais. Com o WhatsApp Business ou a Plataforma do WhatsApp Business (API), empresas podem automatizar diferentes etapas do atendimento, reduzir tarefas repetitivas e oferecer uma experiência mais organizada aos consumidores.
